魔兽世界和魔兽争霸:评述:中国玩家跨出“维权”第一步

再过两个月,即2004年1月15日,暴雪公司亲自出资45万美元主办的《魔兽争霸》“全球精英赛”将在韩国汉城拉开帷幕,来自欧美、韩国、中国等全球各地的16名《魔兽》精英届时将决一雌雄。

不过,这次被称为《魔兽世界》“世界杯”的电子竞技赛事,却由于名额分配的不公正,激怒了中国地区的上百万玩家,引出了中国玩家规模空前的一次维权活动。

暴雪不公:玩家质疑转化为“维权行动”。

“中国拥有上百万热爱暴雪、热爱《魔兽》的玩家,中国拥有一流的魔兽高手,为什么只给1个名额?”这是中国玩家得知该消息后,一致发出的质疑。

暴雪公司是在10月17日正式公布全球,各地区邀请名额的――在16个名额中,韩国、日本、中国台湾各占2个,而中国大陆(包括香港)却只有1个名额。暂且不跟日本、中国台湾比,仅考虑中国玩家在不久前结束的WCG2003中取得《魔兽争霸3》亚军这一成绩,这个结果也明显不合情理。

中国玩家的强烈质疑,最终转变成一场声势浩大的“万人签名――捍卫中国玩家权益”活动。在为期一周的声援签名过程中,中国玩家表现出了空前的团结,截至11月11日9:00,新浪游戏相关专题上玩家签名超过22,000条;在同主题调查中,有44.30%的玩家认为暴雪应该将中国大陆(包括香港)增至2个,有33.34%的玩家认为,应该给予2个以上名额。而更有许多玩家置地有声的在专题留言板中喊出:“如果争取不到更多名额,以后决不再玩暴雪游戏!”的口号。

11月11日,新浪游戏将22,000条签名档案及数据转移给了《魔兽争霸》中国代理商奥美公司,随后,奥美高层及时与暴雪相关负责人进行了积极沟通。同日,暴雪方面终于传来消息:《魔兽争霸3:冰封王座》全球邀请赛选手名额分配办法调整――中国大陆地区(包括香港)邀请名额变为2人!此外,韩国2人、台湾地区2人、日本1人、欧洲2人、美国2人,其他地区5人。

消息发出,百万中国玩家欣喜不已,而与此同时,中央电视台、北京晨报、《电脑报》等20多家媒体发来贺辞,表达对此次维权行动的胜利。至此,这场牵动百万中国《魔兽》玩家的“万人签名――捍卫中国玩家权益”维权运动终以玩家的最终,胜利划上了一个圆满的句号。

维权成功之后的盘点

胜利的欣喜是醉人的,但我们的思考并不能就此停步,因为,此次“万人签名――捍卫中国玩家权益”维权行动给我们带来的收获远远,不止那一个贵比千金的邀请名额,更重要的,我们在这里看到了一个产业产业链链条,不同环节的成熟和彼此间的默契配合。

玩家是首先要提及的。在本次活动之前,不管我们如何的不情愿,一个事实是必须承认的:在中国的游戏市场中,玩家基本处于一个弱势的地位。铺天盖地的各种媒体报道中,我们可以看到厂商的各显身手,可以看到活动的丰富多采,却极少能听到来自玩家自己的声音。于是,或许是由于“分散性”导致的“失语”,中国玩家的合法权益往往被忽视或不尊重。但这一次,中国玩家没有继续沉默下去,他们勇敢的站出来说话了――不是一个一个的、而是团结在一起,为了自己的合法权益呐喊和斗争。而也正是他们在这过程中表现出来的热情和执着,凝成了一股强大的力量,最终让高高在上的暴雪屈服。

其次,我们看到了媒体的力量。在这一次维权行动中,以新浪游戏为代表的中国游戏媒体展现,了新的功能――他给了玩家一个充分发表言论的空间,同时积极与奥美公司沟通,将玩家的声音传达到厂商面前。

长久以来,我们一直习惯以“传递信息”概括游戏媒体的作用,而所谓的“产业监督者”与“产业引导者”,对于游戏圈的媒体而言更像是一个荣誉称号――空有其名,未有其实。而在这次的活动中,我们看到了媒体更突出、更积极的一面,它主动的成为玩家的集结平台,并且在实际上成为了玩家意志力量的延伸――当中国玩家遭遇不公正待遇之后机,不再是隔岸观火,而是自觉的引导与帮助玩家 体,这里,我们看到了中国媒体的责任感与成熟。

在本次活动中,奥美的同样角色不容忽视,作为一个代理商,他们在这一事件中表现出了对中国,玩家的尊重和理解,并在最短的时间内把玩家的意愿传达给了主办方――暴雪公司,并与暴雪负责人进行了协商,最终促成了此次维权行动的成功。当然,我们亦无须如何溢美奥美――他们所作的一切,都是在尽一个游戏代理商的职责,毕竟,是他们在代表暴雪最直接的面对中国玩家。

当然,在维权这一场大戏之中,玩家始终是不变的主角,没有他们主体精神的涌动和空前的团结,就不会有最后的成功――无论媒体还是厂商,再有如何的责任感,玩家不说话,终究不能越厨代庖。

从暴雪“沉默”开始的遐想

维权成功,参赛名额增加,中国玩家取得的是一场近乎完美的胜利,而如果非要“自寻烦恼”的琢磨一点其他什么的话,需要我们注意的是:在这次维权活动中,暴雪始终保持沉默,他在想些什么,我们并不知道得那么清楚。

从一开始忽视中国赛区,到分配给中国大陆(包括香港)1个名额,暴雪一直没有说明任何理由。即使是奥美在接受媒体采访时,也只能含糊的揣测其中的原因或许是“中国的正版销量相对很低”。

11月11日之后,暴雪调整了邀请名额的分配方案,但依然没有就此做出任何表态。暴雪的妥协真的是只是因为中国玩家的“维权运动”吗?若果然如此,我们当然高兴。但事实上,几乎在调整结果宣布的同时,即有业内人士分析:此次退让可能是暴雪考虑到明年《魔兽世界》将在中国推出而不得不采取的权宜之计……

的确,中国玩家不能因为这一次的胜利就飘飘然,罗马城不是一天建成的,曾经失去了太久的尊重也并不可能在,旦夕之间就被全部唤回。真正值得我们欣慰的不是我们已经走了多远,而是我们终于迈出第一步了!

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